Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar el sitio de Nellia, aceptas cumplir y quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestro sitio.

2. Descripción de los Servicios

Nellia es una empresa de consultoría y desarrollo de tecnología. Prestamos servicios de consultoría, software a medida, crecimiento gestionado, atención y CRM, y automatización comercial con inteligencia artificial, además de la licencia y la operación de las plataformas que desarrollamos.

Los servicios se prestan en dos formatos: instalados en la infraestructura del cliente, que pasa a operarlos, o totalmente gestionados por Nellia. El alcance, los plazos y los valores de cada contratación se definen en el contrato específico previsto en la cláusula 6.

3. Uso Aceptable

Aceptas usar nuestro sitio únicamente con fines legítimos y de acuerdo con estos Términos. No debes:

• Usar el sitio de cualquier forma que infrinja leyes locales, nacionales o internacionales
• Transmitir material difamatorio, ofensivo o inadecuado
• Intentar obtener acceso no autorizado al sitio o a sistemas relacionados
• Interferir o interrumpir el funcionamiento del sitio

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Nellia o de sus licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

5. Limitación de Responsabilidad

Nellia no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de usar nuestro sitio o nuestros servicios.

6. Contratos de Servicio

Los servicios específicos prestados por Nellia se rigen por contratos separados que detallan los términos, condiciones, plazos y costos de cada proyecto.

7. Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para saber cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

8. Inicio de Sesión y Conexión con Google

Puedes acceder a algunos de nuestros servicios usando tu cuenta de Google ("Iniciar sesión con Google"). Al hacerlo, aceptas que se comparta la información descrita en nuestra Política de Privacidad.

Algunos productos de Nellia ofrecen la conexión opcional de tu Perfil de Negocio de Google, utilizada para importar la información pública de tu empresa. Esta conexión requiere tu autorización explícita y puede deshacerse en cualquier momento desde la configuración del producto.

El uso de los datos obtenidos por esta vía cumple con la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use), según se detalla en nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio.

10. Ley Aplicable

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de Brasil. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de São Paulo, Brasil.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos de Uso, escríbenos:

Correo electrónico:

[email protected]

Dirección:

Bragança Paulista, SP, Brasil