Quiénes somos
Con más de 20 años de experiencia, nuestro equipo está preparado para enfrentar cualquier desafío, con soluciones sólidas, escalables y hechas para tu caso.
Nellia · desde 2018
Base en Euroville Mall · Bragança Paulista, SP
Trabajo en remoto, en Brasil y en el exterior
Parte de un grupo de tecnología que opera como un solo equipo en varios países
DE DÓNDE VENIMOS
El primer trabajo grande de Nellia fue en el Hotel Villa Lobos · Spa Romantik, que necesitaba modernizar la operación de huéspedes. Escribimos el sistema ahí dentro, módulo a módulo, con la recepción usando cada parte apenas quedaba lista. El orden del trabajo salía de lo que estaba trabando la operación.
De ese trabajo salió GudiSystem, hoy en producción, con reserva directa, recorrido de WhatsApp, portal del huésped y pagos. Una consultoría pagada por un cliente se convirtió en un producto de mercado, y Nellia lo mantiene y lo hace evolucionar.
Nellia vende ese trabajo en cuatro servicios. Crecimiento gestionado, software a medida, atención y CRM, reactivación con IA. Todos empiezan con un análisis dentro de la operación, y en todos Nellia sigue operando después de que el sistema entra en producción.
El software escrito dentro de la operación llega a producción.
NUESTROS MOTORES
Dos sistemas sostienen el trabajo de Nellia, y Nellia construyó los dos. Uno nació dentro de un cliente y se convirtió en producto. El otro es la consola con la que Nellia opera, empezando por la propia Nellia.
Sistema de gestión para hotelería, hoy en producción en gudisystem.com.br. El mismo equipo pequeño y sénior que lo escribió mantiene y hace evolucionar el producto, y cada versión nueva estrena en una operación en funcionamiento.
Ver GudiSystem en producción
Consola de operación de Nellia, con captación, atención, embudo y automatizaciones con IA en un solo panel. Nellia escribió esa consola y opera su propia empresa en ella. Lo que Nellia aprende operando ahí entra en el trabajo que entrega al cliente.
Ver NelliaOS
El contrato de consultoría prevé que, si la solución construida se convierte en producto, el cliente entra como partner comercial y recibe una comisión por las recomendaciones que cierre. El modelo está en /parceiros.
Quién trabaja contigo
Cuando el proyecto pide product designer, DevOps, QA y scrum master en la misma mesa, esas personas existen en las bases de Fort Lauderdale, Montevideo y Bilbao. El grupo construye software desde 2013. Los casos publicados por ellos están en squal.us.
2013
construyendo software desde
+100
clientes con sistemas activos
US$ 50M
movidos en las operaciones de los clientes
+25%
aumento medio en la facturación de clientes activos
Números del grupo, informados por el grupo. El monto movido es lo que pasa por los sistemas dentro de la operación de cada cliente. La facturación de Nellia queda fuera de esta cuenta.
CÓMO TRABAJAMOS
01
Entramos en tu operación y mapeamos por dónde se fuga el dinero. Sistemas en uso, embudo, trabajo manual que ya podría ser automático, y cuánto cuesta cada cuello de botella al mes. Nada de esto depende de un contrato firmado.
02
Recibes el alcance, el plazo y el rango de inversión antes de firmar nada. Si no tiene sentido, termina aquí, y lo que encontramos se queda contigo.
03
Nellia construye, lo pone en producción y sigue operando junto a tu equipo. Cada semana hay una reunión con el panel abierto, y lo que cambia queda registrado. Quien se sienta en esa reunión es quien escribe el código.
Compromisos por escrito
El plan viene antes del contrato
Plan de trabajo
Alcance
Qué se va a construir, módulo a módulo.
El orden en que entran los módulos, y lo que queda afuera, escrito también, para que no se vuelva una sorpresa a mitad de la construcción.
Plazo
La fecha del primer módulo en producción.
Una fecha en el calendario. Entra en el plan y se vuelve compromiso escrito, con las entregas siguientes encadenadas a partir de ella.
Inversión
El rango de inversión del proyecto.
Escrito para tu alcance, y antes de que decidas cualquier cosa.
Infraestructura
Dónde corre el sistema, en tu casa o gestionado por Nellia.
Las dos formas están en el documento. Eliges dónde vive el sistema antes de firmar.
Garantía contractual
El sistema corre en tu infraestructura, con tu acceso. En el formato gestionado, Nellia accede solo a lo que define el contrato.
El contrato de crecimiento es mensual, con aviso de 30 días y sin penalización. Si dejamos de valer la pena, nos avisas y el sistema sigue funcionando.
El presupuesto de medios queda en tu tarjeta, con un techo que defines tú. Nosotros operamos, y tú ves el extracto.
DÓNDE ESTAMOS
La base de Nellia está en Euroville Mall, en Bragança Paulista, en el interior del estado de São Paulo. En la región de Bragança y Atibaia vamos hasta ti, y fuera de ella el trabajo es en remoto, en Brasil y en el exterior. Nellia opera en Brasil. Fuera de Brasil, el mismo grupo atiende las Américas y Europa con el nombre Squalus, y cada región tiene su propia base. Las bases están en Bragança Paulista, Fort Lauderdale, Montevideo y Bilbao, y el grupo opera desde 2013. Bajo la desarrolladora Squal Us, la base de Montevideo publica diez aplicaciones en Google Play, todas de clubes, gimnasios y comunidades de barrio de Uruguay. Quien contrata a Nellia en Brasil trabaja con el equipo brasileño.
CONTACTO
+55 (11) 91422-3402
El canal más rápido. Cuéntanos qué está trabando la operación hoy, y en horario comercial la respuesta suele salir bastante antes.
Escríbenos por WhatsAppCorreo
Para un mensaje largo o con adjunto, el correo entra en la misma cola que WhatsApp. También sirve cuando quieres poner en copia a otra persona de la empresa.
Escríbenos por correoDespués de tu mensaje viene una llamada de 30 minutos. Si el caso está dentro de lo que Nellia hace, en cinco días hábiles recibes un plan con alcance, plazo y rango de inversión. El diagnóstico no tiene costo y no te obliga a nada.