Serviços · o que a Nellia vende
Com a Nellia, o contrato segue sempre o mesmo padrão de qualidade: escopo definido, prazo e faixa de investimento. O desenvolvimento acontece dentro da sua operação, conforme a prioridade.
Tráfego pago, conteúdo, vídeo, design e automações com IA, com um responsável pela sua conta. A reunião semanal é com quem executa, e o painel fica aberto para o seu time.
Formato
Retainer mensal · verba de mídia no seu cartão, com teto definido por você
A Nellia entra junto do seu time e constrói o que falta. Foi assim que nasceu o GudiSystem, que está em produção hoje. Se o sistema construído para a sua empresa virar produto, o contrato prevê você como parceiro comercial.
Formato
Consultoria mão na massa · escopo e prazo fechados no plano
Uma plataforma de atendimento omnichannel e CRM, com as conversas dos seus canais e o funil de vendas num lugar só. A Nellia instala o sistema e capacita o seu time. No formato gerenciado, a Nellia acessa só o que o contrato define.
Formato
Licença anual · uso próprio ou revenda · instalação e capacitação incluídas
Um motor de IA sobre WhatsApp e SMS retoma os orçamentos que esfriaram na sua base e prioriza quem responde. O motor só oferece as condições combinadas com você.
Formato
Roda sobre o CRM que você já usa · quem pede para sair da lista sai
do primeiro contato ao contrato assinado
Passo 1
Você conta como a operação funciona hoje, pelo formulário ou pelo WhatsApp. Respondemos em até 1 dia útil e marcamos uma conversa de 30 minutos para entrar no detalhe do que está travando. Se o caso estiver fora do que a Nellia faz, você ouve isso ali mesmo.
Passo 2
Em cinco dias úteis o plano chega por escrito. Ele diz quais dos quatro serviços entram e em qual formato o sistema roda. Você decide com o plano na mão, antes de assinar qualquer coisa.
Passo 3
No crescimento gerenciado, o contrato é mensal, com aviso prévio de 30 dias e sem multa. No software sob medida, o escopo e o prazo são os que estão no plano.
Cada sistema que a Nellia constrói roda num de dois formatos. Ou é um appliance privado, na infraestrutura da sua empresa, ou é gerenciado pela Nellia, com a hospedagem e a operação por conta da Nellia. Qual dos dois serve para o seu caso fica definido no plano.