Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site da Nellia, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso site.

2. Descrição dos Serviços

A Nellia é uma empresa de consultoria e desenvolvimento de tecnologia. Prestamos serviços de consultoria, software sob medida, crescimento gerenciado, atendimento e CRM, e automação comercial com inteligência artificial, além do licenciamento e da operação das plataformas que desenvolvemos.

Os serviços são prestados em dois formatos: instalados na infraestrutura do cliente, que passa a operá-los, ou totalmente gerenciados pela Nellia. O escopo, os prazos e os valores de cada contratação são definidos no contrato específico previsto na cláusula 6.

3. Uso Aceitável

Você concorda em usar nosso site apenas para fins legítimos e de acordo com estes Termos. Você não deve:

• Usar o site de qualquer forma que viole leis locais, nacionais ou internacionais
• Transmitir material que seja difamatório, ofensivo ou inadequado
• Tentar obter acesso não autorizado ao site ou sistemas relacionados
• Interferir ou interromper o funcionamento do site

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, gráficos, logos, imagens e software, é propriedade da Nellia ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

5. Limitação de Responsabilidade

A Nellia não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar nosso site ou serviços.

6. Contratos de Serviço

Os serviços específicos fornecidos pela Nellia serão regidos por contratos separados que detalharão os termos, condições, prazos e custos específicos de cada projeto.

7. Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Consulte nossa Política de Privacidade para informações sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

8. Login e Conexão com o Google

Você pode acessar alguns dos nossos serviços usando sua conta Google ("Entrar com o Google"). Ao fazer isso, você concorda com o compartilhamento das informações descritas na nossa Política de Privacidade.

Alguns produtos da Nellia oferecem a conexão opcional do seu Google Business Profile, usada para importar informações públicas da sua empresa. Essa conexão exige sua autorização explícita e pode ser desfeita a qualquer momento nas configurações do produto.

O uso dos dados obtidos por essa via segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use), conforme detalhado na nossa Política de Privacidade.

9. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

10. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de São Paulo, Brasil.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: